Los chatbots generativos basados en inteligencia artificial representan un gran avance en la IA conversacional. Estos chatbots están impulsados por grandes modelos de lenguaje (LLM) que pueden generar texto de alta calidad, traducir idiomas, escribir contenido creativo y proporcionar respuestas informativas a tus preguntas. Sigue leyendo para aprender cuales son los 5 mejores chatbots de 2023.

Un número cada vez mayor de chatbots generativos basados en IA está entrando en el mercado, pero no todos los chatbots son iguales. Hemos analizado los mejores chatbots generativos de IA para ayudarte a determinar la mejor aplicación de IA conversacional para tu negocio.

Aquí están nuestras selecciones para los mejores chatbots generativos de IA.

Bing Chat Enterprise: El mejor chatbot para empresas dentro del Ecosistema de Microsoft

Calificación general: 3.1

  • Costo: ★★★★☆
  • Características: ★★★☆☆
  • Facilidad de uso: ★★☆☆☆
  • Calidad de los resultados: ★★★☆☆
  • Asistencia y soporte: ★★★★☆

La herramienta de inteligencia artificial generativa de Microsoft, Bing Chat Enterprise, utiliza el modelo de lenguaje GPT-4, un modelo de lenguaje grande, para generar respuestas en lenguaje natural a las consultas de los usuarios. Bing Chat Enterprise ofrece tres estilos de conversación: Creativo, equilibrado y preciso. Estos estilos ayudan a los usuarios a establecer el tono esperado para la respuesta a su consulta.

Bing Chat Enterprise está disponible en 160 regiones; de manera significativa, los usuarios también pueden acceder a ella a través de la barra lateral de Windows Copilot, lo que hace que esta aplicación sea de fácil acceso.

Interface web de Bing Chat Enterprise.
Interfaz web de Bing Chat Enterprise

Precios

Bing AI Chat está disponible sin costo adicional para los clientes que cuenten con licencias de Microsoft 365 E3, E5, Business Standard, Business Premium, o A3 o A5 para facultad. Si no tienes esas licencias, puedes adquirir Bing AI como una herramienta independiente por $5 al mes.

Características

  • Una versátil mezcla de estilos de conversación para diferentes casos de uso de inteligencia artificial empresarial.
  • La capacidad de citación de Bing te permite verificar la información generada.
  • Permite a los usuarios cargar una imagen y también puede generar una imagen por ti.

Ventajas

  • La función de citación de Bing te facilita continuar tu investigación de forma independiente.
  • La interfaz de usuario es atractiva visualmente y fácil de navegar.
  • Cuenta con un generador de imágenes incorporado.

Desventajas

  • Al probar la herramienta en un navegador distinto a Edge, obtuve un mensaje de error que decía: “Has alcanzado el límite de conversaciones para hoy. Inicia sesión para continuar tu chat.” Descubrí que otros usuarios también experimentan este problema, incluso cuando están registrados o no han usado la herramienta antes. Para resolver este problema, tuve que descargar Microsoft Edge.
  • Limitado a 30 respuestas por conversación.

ChatGPT: Mejor chatbot por su versatilidad y herramientas avanzadas de IA generativa

Calificación general: 4.5

  • Costo: ★★★★☆
  • Características: ★★★★☆
  • Facilidad de uso: ★★★★★
  • Calidad de los resultados: ★★★★☆
  • Asistencia y soporte: ★★★★★

Desarrollado por OpenAI como parte de la serie de modelos GPT (Generative Pre-trained Transformer), ChatGPT es una herramienta de procesamiento de lenguaje natural diseñada para mantener conversaciones de calidad humana con los usuarios. La plataforma puede llevar a cabo tareas de procesamiento de lenguaje natural, como responder preguntas, ofrecer recomendaciones, resumir texto y traducir idiomas. Además de la generación de contenido, los desarrolladores también pueden utilizar ChatGPT para ayudar con tareas de programación, que incluyen la generación de código, asistencia en la depuración y respuestas a preguntas relacionadas con la programación.

Interfaz web de ChatGPT

Precios

  • Gratuito:Puedes utilizar el plan gratuito sin costo alguno.
  • ChatGPT Plus: $20 al mes.
  • Plan empresarial: Cotización personalizada.

Características

  • Panel de análisis para comprender el uso de los usuarios empresariales.
  • Funciones multilingües: Puede comprender y generar texto en varios idiomas.
  • Comprensión contextual de conversaciones extendidas.

Ventajas

  • Cifrado de datos en reposo (AES-256) y en tránsito (TLS 1.2+).
  • ChatGPT puede ayudar a completar frases o párrafos para los usuarios.
  • Explicación de conceptos complejos.

Desventajas

  • El plan gratuito está limitado a GPT-3.5.
  • El conocimiento de la plataforma está limitado a 2021.
  • Posibilidad de sesgos y de proporcionar información inexacta.

OpenAI Playground: Mejor chatbot por su capacidad de personalización

Calificación general: 3.0

  • Costo: ★★★★☆
  • Características: ★★★★★
  • Facilidad de uso: ★☆☆☆☆
  • Calidad de los resultados: ★★★☆☆
  • Asistencia y soporte: ★★☆☆☆

OpenAI Playground fue diseñado por la misma compañía de inteligencia artificial generativa que creó ChatGPT. Es un entorno basado en la web que permite a los usuarios experimentar con diferentes modelos de OpenAI, incluyendo GPT-4, GPT-3.5 Turbo y otros. OpenAI Playground es adecuado para usuarios avanzados que buscan un modelo de chatbot de inteligencia artificial generativa personalizable que pueden ajustar fácilmente para satisfacer sus necesidades.

Interfaz web del modo Chat de OpenAI - mejores chatbots de 2023
Interfaz web del modo Chat de OpenAI

Precios

OpenAI Playground tiene un costo por cada 1,000 tokens (1,000 tokens equivalen a 750 palabras). El precio de esta herramienta varía según el modelo que elijas. Los nuevos usuarios pueden obtener $5 en crédito gratuito para usar durante sus primeros tres meses.

Modelos de GPT-4

  • Contexto de 8K: El costo de entrada es de $0.03 por cada 1,000 tokens, mientras que el costo de salida es de $0.06 por cada 1,000 tokens.
  • Contexto de 32K: El costo de entrada es de $0.06 por cada 1,000 tokens, mientras que el costo de salida es de $0.12 por cada 1,000 tokens.

GPT-3.5 Turbo

  • Contexto de 4K: El costo de entrada es de $0.0015 por cada 1,000 tokens, mientras que el costo de salida es de $0.002 por cada 1,000 tokens.
  • Contexto de 16K: El costo de entrada es de $0.003 por cada 1,000 tokens, mientras que el costo de salida es de $0.004 por cada 1,000 tokens.

Características

  • Capacidad de resumen de texto y completado.
  • Múltiples opciones de selección de modelo.
  • Capacidad de traducción de idiomas.
  • Análisis de sentimientos.

Ventajas

  • Disponible en la web y como aplicación para dispositivos Android e iOS.
  • Altamente personalizable.

Desventajas

  • Creatividad limitada.
  • Preocupaciones sobre la privacidad.

También vea: Como aprovechar ChatGPT en tu trabajo

Perplexity AI: El mejor chatbot para encontrar información en internet

Calificación general: 4.2

  • Costo: ★★★★☆
  • Características: ★★★★☆
  • Facilidad de uso: ★★★★★
  • Calidad de los resultados: ★★★★★
  • Asistencia y soporte: ★★☆☆☆

Perplexity AI es un chatbot/ motor de búsqueda/ motor de respuestas basado en inteligencia artificial generativa que permite a los usuarios expresar consultas en lenguaje natural y proporciona respuestas basadas en información recopilada de diversas fuentes en la web. Cuando haces una pregunta en Perplexity AI, proporciona la respuesta a tu consulta y sugiere preguntas relacionadas; puedes elegir entre las preguntas relacionadas sugeridas o escribir la tuya en el campo de texto.

La función Copilot de Perplexity AI puede guiar a los usuarios a través del proceso de búsqueda con preguntas interactivas de seguimiento, múltiples búsquedas y resultados resumidos. Esta capacidad es útil cuando se investigan temas complejos. Sin embargo, está limitada a cinco búsquedas cada cuatro horas para los usuarios del plan gratuito y hasta 300 búsquedas para los usuarios de pago.

Interfaz web del modo Chat de Perplexity.ai - mejores chatbots de 2023
Interfaz web del modo Chat de Perplexity.ai

Precio

  • Gratis: Disponible sin costo con funciones limitadas.
  • Pro: Cuesta $20 al mes o $200 al año.

Características

  • Soporta Claude-2 y GPT-4.
  • Soporta 30 idiomas, incluyendo inglés, bengalí, danés y más.
  • Capacidad de cargar archivos de texto y PDF.

Ventajas

  • Cita fuentes de información.
  • Aplicación móvil para usuarios de dispositivos iOS y Android.

Desventajas

  • La carga de archivos está limitada a tres por día para usuarios gratuitos.
  • El servicio de atención al cliente podría mejorarse.

YouChat: El mejor chatbot para investigadores y estudiantes

Calificación general: 3.6

  • Costo: ★★★★★
  • Características: ★★★☆☆
  • Facilidad de uso: ★★★★★
  • Calidad de los resultados: ★★★★☆
  • Asistencia y soporte: ★☆☆☆☆

YouChat Es un chatbot generativo basado en inteligencia artificial desarrollo por you.com. YouChat puede resumir textos, escribir código, sugerir ideas, componer correos electrónicos y responder preguntas generales basándose en la información disponible en la web. También cita su fuente de información, lo que facilita la verificación de los datos de las respuestas del chatbot a tus consultas. YouChat combina varios elementos en sus resultados de búsqueda, incluyendo imágenes, vídeos, noticias, mapas, sociales, código y resultados de motores de búsqueda sobre el tema.

Interfaz web del modo Chat de YouChat - mejores chatbots de 2023
Página de inicio de YouChat

Precio

  • Gratis: Disponible sin costo alguno para hasta 10 generaciones de escritura con inteligencia artificial.
  • YouPro: $9.99 por mes. YouPro para Educación: $6.99 por mes.

Características

  • Generador de código
  • Capacidad de búsqueda multimodal
  • Compatible con perfiles de redes sociales

Ventajas

  • Disponible en extensión de Chrome
  • Proporciona resultados de búsqueda interactivos con elementos variados.

Desventajas

  • La comprensión contextual podría mejorarse.
  • En ocasiones muestra información desactualizada o enlaces caducados.

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